Er komen steeds meer betaalopties bij. Zo kun je klanten contant, met de pin of contactloos met Google of Apple Pay laten betalen. Ook een winkelapp of Tikkie worden steeds vaker gebruikt om te betalen aan de kassa. In dit blog de vijf belangrijkste trends en tips rondom contactloos betalen!
1. Contactloos of zonder kaart betalen
Vorig jaar was al 89 procent van de elektronische betalingen contactloos. Het is veiliger en heeft minder impact dan een gestolen pinpas en pincode. De trend om contactloos te betalen stijgt en dan met name omdat kaartloos betalen steeds populairder wordt. Vorig jaar werd bijna 30% van de betalingen gedaan met een mobiele telefoon of smartwatch.
2. Niet contant betalen, alleen nog pinnen
Op veel plekken kan er alleen nog met pin worden betaald. Dit zie je bijvoorbeeld bij gemeentes, in kantines, musea of bij sportverenigingen. Zo daalde het aantal contante betalingen in de afgelopen 12 jaar met 75 procent. Op de markt wordt vaak nog wel de voorkeur gegeven aan cash.
3. Een winkelapp om online te betalen
Om het bestelproces van klanten sneller, makkelijker en goedkoper te maken, maken steeds meer bedrijven gebruik van een winkelapp. Zo kunnen klanten bijvoorbeeld hun boodschappen zelf scannen in de winkel, direct betalen via iDEAL en de winkel uit.
4. Beperkingen op contante betalingen
Om het risico van witwassen te minimaliseren geldt er een beperking op contante betalingen. Dit is vastgelegd in de Wet ter voorkoming van witwassen en financieren van terrorisme (Wwft). Deze wet geldt voor iedereen die te maken heeft met geldstromen en op de aanschaf of verkoop van (dure) goederen. Bij de bank mag je bijvoorbeeld maximaal 10 procent van de totale transacties contant afrekenen. Betaal je met briefjes van 500 euro, dan wordt er gevraagd naar de herkomst.
5. Betalingen via een QR-code
Een QR-code kan worden ingezet om klanten te laten bestellen, ze door te verwijzen naar je webshop en om betalingen te laten doen. Er zijn drie mogelijkheden:
- Een QR-code en speciale betaalpagina aanmaken.
- Betalen via een mobiele betaaldienst, zoals Tikkie Zakelijk.
- De code scannen met de QR-scanner in de eigen bank app.
Door de toename aan betaalopties en ontwikkelingen hierin, zal betalen niet alleen sneller en gemakkelijker worden, maar ook een stuk veiliger. Zowel off- als online.
Vijf tips om veilig contactloos te betalen
- Word je mobiele telefoon, smartwatch of betaalpas gestolen of ben je hem verloren, neem dan direct contact op met je bank. Tot het moment van melden ben je zelf verantwoordelijk voor misbruik van je pas. Zonder pincode kan er voor 50 euro worden gepind.
- Zorg dat niemand mee kan kijken als je je pincode invoert door af te schermen met je andere hand.
- Als je niet contactloos betaalt, schakel dit dan uit via internetbankieren of in de app of stel in dat er altijd een pincode ingevoerd moet worden.
- Heb je een smartwatch? Schakel dan de functie ontgrendelen met telefoon aan of zet er een pincode op.
- Bescherm je betaalpas met een speciale anti-skim portemonnee of pasjeshouder die hacken van je pas voorkomt.
Zijn er meer trends of tips die niet mogen ontbreken in bovenstaand overzicht? Laat het ons weten, zodat wij ze kunnen meenemen in dit blog.